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西安索菲特人民大廈

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（1133）

西安索菲特人民大廈 (Sofitel on Renmin Square Xi'an)

Name: 西安索菲特人民大廈
Address: 西安，新城區，東新街319號, 西安, 中國
Rating: 4.7

西安，新城區，東新街319號

全部設施>

現在就預訂

2025年03月10日週一

2025年03月11日週二

1 晚

2025年2月
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2025年3月
日	一	二	三	四	五	六
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16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚
23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚
30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

西安索菲特人民大廈 (Sofitel on Renmin Square Xi'an)

開幕時間： 2005 裝修時間： 2010

地址： 西安，新城區，東新街319號

位於明代城牆的歷史區域內，西安索菲特人民大廈座落於市中心繁華地帶，毗鄰標誌性的鐘樓和充滿活力的商業金融中心，提供便利的位置。客人將置身於眾多歷史地標和景點之中，包括鐘樓、鼓樓、西安城牆、大雁塔、碑林博物館、永興坊和熱鬧的北院門回坊文化風情街。對於選擇使用公共交通的旅行者，飯店位置便利，距離地鐵1號線和4號線僅需步行5分鐘，各種公交線路也在步行5分鐘內可達。對於乘坐飛機抵達的客人，西安咸陽國際機場距離飯店約45分鐘車程。西安索菲特人民大廈將全新的法式奢華注入到西安，一切皆契合中國星級飯店的標準。飯店以其擁有超大空間和完備設施的客房、套間和公寓，先進的商務設施，以及精緻高雅的餐廳娛樂選擇成為了商務和休閒旅客們的下榻之選。

展開

設施服務

熱門服務設施

接機服務收費

行李寄存免費

晨喚服務

24小時櫃檯服務

咖啡廳

酒吧

公共區域

公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
公共空間禁菸
禁菸樓層
行政樓層
行政酒廊
花園
無障礙設施服務

無障礙客房
交通資訊/接駁服務

叫車服務
接機服務收費
租車服務
自行車租借
接站服務收費
送機服務收費
單程接駁（飯店出發）收費
停車場免費
娛樂設施

棋牌室
茶室
游泳池免費
兒童設施

兒童拖鞋
兒童浴袍
兒童牙刷
休閒設施

理髮美容中心
按摩室
三溫暖
足浴
Spa
美容護髮
理髮
染髮
身體護理
清潔服務

洗衣服務
乾洗
熨燙服務
運動設施

撞球室
健身房
私人教練
櫃檯服務

貨幣兌換
旅遊票務服務
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存免費
晨喚服務
禮賓服務
24小時櫃檯服務
快速入住與退房
餐飲服務

咖啡廳
酒吧
送餐服務
大廳酒吧
餐廳
商務服務

會議廳
商務中心
快遞服務
傳真/影印服務
婚宴服務
多功能廳
商務服務
保全與安全設備

公共區域監視器

全部設施

飯店公告

飯店所有房型不可做為婚房使用，詳情諮詢飯店。

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：14:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐形式自助餐
費用 RMB 168/人

停車場

免費飯店內提供私人停車場 (旅客專用) 。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

押金政策

押金需支付押金
押金收取方式押金金額取決於您的入住天數，每晚約 RMB 500。
押金付款方式現金、信用卡、簽帳卡、第三方平台
押金退還方式及時間已支付的押金將於退房後14日內退還至您的原付款方式。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

西安索菲特人民大廈的真實旅客評論(1133)

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.5

設施

4.7 /5分

97% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.7

地點

4.7

整潔

4.7

服務

4.5

設施

海外旅客評鑑 (1,133)

Manninini

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年02月

4.7 很棒

評價於：2025年02月17日

5星級標準服務，沒有驚喜也沒有失望。距離地鐵站5-8分鐘，與省政府相鄰，步行去回民街30分鐘，價格適中，早餐一般，在五星級中早餐算略寒酸的。

Dafeihanhan

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年02月

5.0 超讚

評價於：2025年02月21日

在省政府旁邊的大院裡（省委大院隔壁大院裡）住了兩晚，很不錯。大唐氣派明亮、房間也很大、雖然設施有些舊，但乾淨整潔。服務最好，無論是清潔還是行李服務都很貼心、溫暖，推薦來住宿。

Wunuomi

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年02月

5.0 超讚

評價於：2025年02月19日

位置很好，鐘樓，回民街，永興坊都步行可達。房間超大，服務態度很好。特別一提，早餐的小吃很贊，對於中午要登機趕不上去早市的我們來説，這裡油茶麻花，牛肉泡饃，胡辣湯，甑糕統統都有，味道還真不錯。

訪客用戶

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年02月

4.7 很棒

評價於：2025年02月04日

房間很大做了升房看我們有孩子還免費加了一張床服務很貼心有游泳池孩子玩的很開心提供了小童牙刷洗髮水沐浴露和潤膚露早餐也很棒中西式都有還有西安特色小吃

Emmashuoshu

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年01月

5.0 超讚

評價於：2025年01月17日

酒店服務，衞生，早飯都很讓人滿意。這次來西安最開心的就是住的很滿意。好的服務總是讓人有賓至如歸是感覺。而且酒店牴觸市中心，到哪裡都很方便，一家三口出行連地鐵都不用，打的也就一個起步費。

Scarlett 77

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年01月

4.8 很棒

評價於：2025年01月27日

地理位置好，去哪裡都方便，老牌五星級酒店的服務沒的説。解決下午茶和晚餐都很便捷又高端。西安的索菲特給我和我先生留下美好的印象，下次再來西安一定再次入住。

Xijiaomanyan

家庭出遊

高級大床房

入住於2024年12月

5.0 超讚

評價於：2024年12月03日

房間非常寬敞，淋浴浴缸都有，還有一個客人衞生間，交通方便，環境優美，早餐豐富，還有陝西地方特色，服務，打掃衞生阿姨特別勤快，打掃到位，態度和藹可親，前台工作認真細緻負責，安迪小夥子特別好，送行提行李，幫助打車，提供訊息服務，郭勇熱情，調度指揮網約車停放。

訪客用戶

家庭出遊

豪華雙床間

入住於2025年02月

4.8 很棒

評價於：2025年02月06日

酒店環境優美，地理位置優越，離4號線近；酒店旁邊還有個盒馬鮮生，吃飯買東西都不成問題。這次出行前台還給我免費升級了

匿名用戶

商務出差

豪華雙床間

入住於2024年10月

2.7

評價於：2024年11月24日

來遲的評價，西安的麵很好吃，專車司機也很好，但是住到了近5年內住過的全國範圍內服務最差的酒店，沒有之一。設施：老式酒店裝修，燈控開關、洗水池、櫃子等都是舊的，整體即便翻新了，程度也達不到訂房網站標準的4星，衹能説都有，屬於標配，僅此而已，所以給了3星。衞生：基本衞生做的還是可以的，由於裝修太老，4星到頂了。環境：第一次去西安，本來期望值挺高，但實際酒店外賓居多，大堂總是有些嘈雜，另外部地下停車場充電樁實測不可用，去之前特意跟前台溝通，説是有的，整體維護很一般，對比市中心位置-蘇州南園賓館維護的情況來説不是一個級別，勉強最多衹能給3.5星，因為1.3k的淡季房價不便宜了，首選威斯汀。服務：重點來了，如果服務有0分，我想給負0分。我個人有提前訂好酒店的習慣，每次總要諮詢前台停車、房間是否預訂成功的情況，因為遇到過操作不當而住不到的情況，所以也特別謹慎，畢竟大家都一直在出差，開車、坐車時間長了都挺累的。我們一行出差從太原去西安的路上我已經都確認好了，結果到酒店了，讓朋友先下車去辦理入住，在保安的指引下把車停好後再跟他們在前台匯合後，他們並沒有辦好入住，原因是前台三個人都圍著一幫日本人在辦理，第一印象已經不好了。其次等他們給日本人辦理好入住後，我説xx跟xx的名字訂了房間（當天房間在我們沒到之前已經滿房，我特意訂了2間他們標註的高級房，房價普通房型一倍）前台一位看著比我年長的女士邊接待我們還中途接電話飆英文，好像比較有文化，絕對是老員工。説是沒有顯示預訂，我當時一下子真的氣不打一出來，房間是我訂的，我給她看了預訂人的預訂成功的訊息及付款記錄，壓著氣跟她溝通，讓她麻煩再查詢下…結果得到的回覆是：“你們這是在訂房網站平台預訂的，你們可以跟平台聯繫下，現在酒店沒有房間了”話至此，沒辦法，我衹能提高了語調，再強調了一遍：“我預訂成功了，酒店也是西安索菲特人民大廈”這是你們的問題，邊上的另一名年輕一點的前台聽到後跑了過來，讓比我年長的女士再跟領導溝通下，讓我們稍等下，她也説我們預訂成功了，結果那位年長的女士不管不顧的對她説酒店沒房間了怎麼辦，由於我自己也有做酒店住宿行業，衹是沒有這些星級酒店高大上，我拿自己淺顯的認知跟她倆説：“我提前打了電話溝通好了，大老遠第一次來西安，這會兒大家已經很累了，能不能安排？！你們酒店難道沒有預留的房間嗎？如果你們今天不能安排麻煩，麻煩立刻、馬上告訴我！我再找別的酒店，但是你們這家酒店是我近年住過服務最差的酒店，沒有之一，酒店沒房間、預訂訊息查不到竟然是客人的問題？你們自己沒有問題的話，你們對於日本人異常友好，把我們同胞晾在一邊合適嗎？不過都沒關係了，你再聯繫下領導，不行我們就走，可我明天還是要單獨打電話投訴你”至此已經至少15分鐘過去了，又過了幾分鐘一頓瞎七搭八的解釋後，讓我們出示證件給我們安排了兩間一頭、一尾的高級房，年長的女士自始至終沒有半句道歉…朋友也是氣的不行，到房間後他問我訂了什麼房型，我們的房間寫字枱沒有躺椅+轉椅，衹有一把普通到蘇州15年前大飯店、大酒店裡的吃飯的座椅，跟網上1.3k的房間照片不符，他甚至都懷疑給我們的房型不是我們預訂的房型，想想算了，不去糾結了…吃過飯朋友出大堂去車上拿東西（中間我在酒店內找充電樁發現不能用後，還是開回了保安讓我停的位置，衹是車頭方向換了）保安説讓他把車掉個頭停，朋友問他為什麼？他説你們剛才不是這麼停的，可是朋友已經喝了酒，反問了他：“你讓我喝了酒開車？！”至此沒有下文…第二天退房也沒有任何錶示，我衹能説店大欺客，你們生意好，你們硬氣，我自己及家人下次絕對不會再來，也絕不可能會跟身邊的所有朋友，要去西安吃麵遊玩的推薦你們，因為第一次在國內體會到國家強大了，反而讓我體驗到在國外才可能體驗到的侮辱，覺得悲哀。